G1 – Was mache ich, wenn eine Lieferung fehlt oder verspätet ist?

Es ist die Ausnahme, doch manchmal können sich Sendungen um 1-2 Tage verspäten, sei es wegen Feiertagen oder weil die Anlieferung in unsere Verpackungszentrale bereits verpätet eintraf.
Sollte die Sendung auch 3 Werktage nach Erscheinungstermin nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Angabe von Kundennummer oder Lieferanschrift.

Ohne Rücksprache werden vermisste und allenfalls am Kiosk bezogene Ausgaben nicht vergütet.